售后服务After-sales service
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为更好地为广大用户服务,特向社会和广大用户作出产品声明如下:
一、凡用户购买本企业生产的平板等量具类系列产品,在一年内实行“三包”。
二、企业售出的产品终身成本价保修或以旧换新。
三、凡用户购买企业生产的产品价值在5万元人民币以上的,需要进行上门服务的 ,我们将立即派安装、维修人员到用户厂家进行周到服务。
1、泊头市区、郊区的用户,企业在收到服务信息后12小时内到达用户厂家进行服务。
2、河北省用户,企业在收到服务信息后24小时之内(张家口地区36小时之内)到达用户,厂家进行现场服务。
3、华北地区、山东、河南、山西东部、安徽北部、江苏、上海、辽宁地区用户,企业在收到服务信息后48小时内到达用户厂家进行服务。
4、其它省区用户,企业在收到服务信息后72小时内到达用户厂家进行服务。
5、偏远地区用户,企业在收到服务信息后24小时内出发,一周内到达用户厂家进行服务。